Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Lieferungen in weitere Länder erfolgen nur, sofern diese im Checkout verfügbar sind.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Höhe der Versandkosten hängt von der Lieferadresse, der gewählten Versandart und dem Umfang der Bestellung ab.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder kein Versand.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz und Liechtenstein beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Versand.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Auslastung oder aussergewöhnlichen Umständen abweichen.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Falls für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Bei Versandarten ohne Sendungsverfolgung kann der genaue Sendungsverlauf nicht garantiert werden.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

Nicht abgeholte oder retournierte Sendungen

Wird eine Sendung nicht abgeholt oder an uns zurückgesendet, kontaktieren wir den Kunden bezüglich des weiteren Vorgehens.

Zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand können dem Kunden verrechnet werden.

Beschädigte Sendungen

Falls eine Sendung beschädigt ankommt, muss uns der Kunde so schnell wie möglich kontaktieren und Fotos der beschädigten Verpackung sowie der beschädigten Ware bereitstellen.

Wir prüfen den Fall anschliessend individuell.

Verlust der Sendung

Bei Sendungen mit Sendungsverfolgung unterstützen wir den Kunden bei der Abklärung mit dem Versanddienstleister.

Bei unversicherten oder nicht nachverfolgbaren Versandarten kann keine Haftung für Verlust übernommen werden, soweit gesetzlich zulässig.

Internationale Lieferungen, Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von ArtRareCards Etter übernommen.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über mögliche Einfuhrbestimmungen und Gebühren im Zielland zu informieren.